工作時間:周一~周五 上午9:00-17:30咨詢熱線:021-57622527
生產工藝

本公司本著“最大限度降低客戶運行中的輪胎成本”這一宗旨,為被服務單位提供如下詳實服務

 

A.公司所有經營項目均提供供貨上門服務,由此產生的所有費用由公司承擔。

 

B.嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。

 

C.全天候、無節假日服務,在客戶翻新輪胎使用期間出現質量問題,公司在接到客戶電話或通知后,工作人員在24小時內可達到現場勘察,負責質保問題并贏得用戶滿意。

 

D.對客戶的建議及投訴必須做到逐條登記,認真處理。在最短時間內答復客戶。如達不到客戶滿意,則繼續采取措施或報告上級處理,直到客戶滿意。

 

E.定期回訪客戶,虛心接受客戶的意見和建議,以此作為改進工作的依據,不斷提高服務質量。

 

F.為所有客戶單位的輪胎常規使用以及安全方面的知識,提供咨詢和人員培訓的服務。

 

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